مؤسسة جسارة للمعدات — مزود الخدمة
حماية بياناتك الشخصية هو أمر مهم. تريد جسارة أن تحيطك علماً بكيفية جمع واستخدام ومعالجة وكشف معلوماتك الشخصية وبآلية السرية والخصوصية المعمول بها في منصة جسارة.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها أثناء التسجيل، بما في ذلك: بيانات الحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، اسم الشركة، رقم الهاتف)؛ بيانات التحقق من الهوية (الهوية/الإقامة، رقم السجل التجاري، رخصة القيادة)؛ المراسلات (الرسائل مع خدمة العملاء، البريد الإلكتروني، استفسارات المنصة)؛ وأي معلومات أخرى تقدمها طوعياً لتحسين الخدمة.
عند استخدام منصة جسارة، نجمع تلقائياً: بيانات الاستخدام (الصفحات المعروضة، الحجوزات المنفذة، أنماط التنقل، التفاعل مع الخدمات)؛ بيانات الجهاز (نظام التشغيل، نوع المتصفح، دقة الشاشة، معرفات الجهاز، عنوان IP)؛ بيانات الموقع (الموقع العام مثل المدينة أو الدولة أو المنطقة الجغرافية)؛ وملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لفهم أنماط استخدامك وتحسين الخدمة.
عند الوصول إلى خدمات جسارة من خلال منصات طرف ثالث (مثل Google، Facebook، Apple)، قد نجمع معلومات التسجيل والملف الشخصي حسب تفويضك. يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة لفهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك.
نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل: إدارة الحساب (إنشاء وإدارة حسابك)؛ الحجوزات والمعاملات (معالجة طلبات التأجير والمدفوعات وإرسال التأكيدات والتذكيرات)؛ خدمة العملاء (الوصول إلى تفاصيلك للرد على الاستفسارات)؛ الأنشطة التسويقية (التحليلات والحملات الترويجية والإعلانات المستهدفة)؛ التواصل (التحقق من الحساب والتحديثات التشغيلية والعروض الترويجية)؛ تحسين الخدمة (تحليل المنتج والصيانة والتحسين)؛ والأغراض القانونية (التعامل مع النزاعات والدعاوى والامتثال التنظيمي).
قد نشارك معلوماتك مع: موردي المعدات/المقاولين (تفاصيل الحجز ذات الصلة لإتمام المعاملات)؛ مزودي الخدمات (معالجي المدفوعات وخدمة العملاء وخدمات الدعم الأخرى)؛ السلطات القانونية (المحاكم والجهات الحكومية والهيئات التنظيمية عند الاقتضاء بموجب القانون)؛ ونحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
قد نطلب تقييمات للخدمة المقدمة لتحسين خدماتنا. بتقديم التقييمات، فإنك توافق على استخدامها في أي قناة مملوكة لجسارة. التقييمات تعبر عن رأيك الشخصي ولا تمثل وجهة نظر جسارة. تحتفظ جسارة بصلاحية تعديل أو رفض أو إزالة أي تقييم وفقاً لتقديرها.
نبذل قصارى جهدنا في اتخاذ كافة التدابير الوقائية وتطبيق كافة الإجراءات الفنية والمادية والتنظيمية من أجل حماية معلوماتكم من أمن المعلومات. ومع ذلك، لا يمكن أن تكون هناك طريقة آمنة بنسبة 100% أثناء نقل أو تخزين أي من بياناتكم الشخصية. لا يمكننا ضمان أمان شبكة الإنترنت من الاختراقات.
تحتفظ مؤسسة جسارة للمعدات بحقها في تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسوف نقوم بإبلاغكم بأي تحديثات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة التي تشير إلى تاريخ آخر تعديل أو تحديث. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.
يمكنك مراجعة وتصحيح وتحديث وتحرير بعض المعلومات التي قدمتها إلينا سابقاً عن طريق تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك. يمكنك أيضاً طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها عن طريق الاتصال بنا. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك.
بقراءتك لسياسة الخصوصية هذه فأنت توافق على جمع واستخدام وكشف المعلومات الشخصية الخاصة بك وفقاً لما توضيحه في هذه السياسة. وفي حال عدم موافقتك على ذلك، فيرجى عدم تزويدنا بأي من معلوماتك الشخصية.
تلتزم منصة جسارة (JASARA) بالامتثال الكامل لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) واللوائح التنظيمية للحوسبة السحابية الصادرة عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية. حالياً، يتم تشغيل النسخة التجريبية (MVP) عبر بنية تحتية سحابية في منطقة (AWS eu-west-1) لضمان استقرار الخدمة تقنياً. ونحن بصدد تنفيذ خطة انتقال تقني لنقل كافة قواعد البيانات والمعلومات الشخصية والمالية للمستخدمين إلى مراكز بيانات داخل المملكة العربية السعودية قبل مرحلة الإطلاق التجاري الكامل، وذلك لضمان سيادة البيانات والامتثال الكامل لمتطلبات وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات وهيئة 'علم'.